Politique de Confidentialité

RESPONSABLE DU TRAITEMENT DES DONNEES DE CONFIDENTIALITE ET INFORMATIONS GENERALES

X, dont le siège social est situé à X, est le responsable du traitement des données personnelles fournies par les utilisateurs.

X s’engage à protéger le droit à la protection des données personnelles des Utilisateurs.

Cette politique de confidentialité est fournie aux utilisateurs conformément et aux fins de la législation nationale et européenne sur la protection des données personnelles, à savoir le règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données personnelles et à la libre circulation de ces données (RGPD), en plus de toute autre législation sur la protection des données personnelles applicable en Italie, y compris les dispositions du Garant.

Veuillez lire attentivement ce qui suit pour comprendre nos considérations et pratiques concernant les données personnelles et la manière dont nous les traiterons.

RESPONSABLES DU TRAITEMENT DES DONNÉES

Le Responsable du traitement fait appel à des sous-traitants pour atteindre les finalités indiquées ci-dessous et à un délégué à la protection des données (DPD) désigné pour surveiller la protection des données personnelles. Nous vous rappelons que vous pouvez contacter à tout moment le Délégué à la Protection des Données et lui adresser toutes questions ou demandes relatives à vos données personnelles et au respect de votre vie privée en écrivant à l’adresse X.

TYPES DE DONNÉES COLLECTÉES

Parmi les Données Personnelles collectées par cette Application, de manière indépendante ou via des tiers, peuvent figurer : email, nom, prénom, adresse de livraison, code postal, ville de livraison, numéro de téléphone portable, code fiscal ou numéro de TVA, Cookies et Données d’utilisation de l’Application.

Les Données personnelles peuvent être directement fournies par l’Utilisateur ou, dans le cas des Données d’utilisation, collectées automatiquement lorsque vous utilisez cette Application.

Sauf indication contraire, toutes les Données demandées par cette Application sont obligatoires. Si l’Utilisateur refuse de les communiquer, il peut être impossible pour cette Application de fournir le Service. Dans les cas où cette Application indique certaines Données comme facultatives, les Utilisateurs sont libres de s’abstenir de communiquer ces Données, sans que cela n’ait de conséquence sur la disponibilité du Service ou sur son fonctionnement.

Les utilisateurs qui ont des doutes sur les Données obligatoires sont invités à contacter le Propriétaire.

Toute utilisation de Cookies – ou d’autres outils de suivi – par cette Application ou par les propriétaires de services tiers utilisés par cette Application, sauf indication contraire, a pour finalité de fournir le Service demandé par l’Utilisateur, en plus des autres finalités décrites dans ce document et dans la Politique relative aux cookies, si elle est disponible.

L’Utilisateur assume la responsabilité des Données Personnelles de tiers obtenues, publiées ou partagées via cette Application et garantit qu’il a le droit de les communiquer ou de les diffuser, libérant le Propriétaire de toute responsabilité envers des tiers.

MODALITÉS ET LIEU DE TRAITEMENT DES DONNÉES COLLECTÉES
 
Méthodes de traitement
 
Le Propriétaire adopte des mesures de sécurité appropriées pour empêcher l’accès, la divulgation, la modification ou la destruction non autorisés des Données personnelles.
 
Le traitement est effectué à l’aide d’outils informatiques et/ou télématiques, avec des modalités d’organisation et avec des logiques strictement liées aux finalités indiquées.
Les Données sont traitées au siège du Responsable du traitement et dans tout autre lieu où sont situées les parties responsables du traitement.
 
Les Données Personnelles de l’Utilisateur peuvent être transférées vers un pays autre que celui dans lequel se trouve l’Utilisateur, même en dehors de l’Union européenne. Lorsqu’un tel transfert se produit, nous nous assurons qu’il est effectué conformément à la présente politique de confidentialité et qu’il offre une protection adéquate.
 
Si l’un des transferts décrits ci-dessus a lieu, l’Utilisateur peut se référer aux sections respectives de ce document ou demander des informations au Propriétaire en le contactant aux coordonnées fournies au début.
 
Durée de conservation
 
Les Données sont traitées et conservées pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées. De manière générale, les données seront conservées jusqu’au dixième anniversaire après l’inscription sur la Plateforme.
 
Les catégories de données suivantes peuvent être conservées pour des périodes supplémentaires :
 
Les données financières et comptables (par exemple, factures, paiements, remboursements, etc.) sont conservées pendant la durée requise par les lois fiscales et comptables applicables ; Tout le contenu généré par l’utilisateur (par exemple, les produits achetés, les modèles de comportement) est anonymisé, mais reste disponible pour notre analyse de manière agrégée. À la fin de la période de conservation, les Données personnelles seront supprimées. Par conséquent, à l’expiration de ce délai, le droit d’accès, d’annulation, de rectification et le droit à la portabilité des Données ne pourront plus être exercés.
 
FINALITÉ DU TRAITEMENT DES DONNÉES COLLECTÉES
 
Les Données Utilisateur sont collectées pour permettre au Propriétaire de fournir et d’optimiser ses Services et, en particulier, pour :
 
l’identification de l’Utilisateur nécessaire pour l’accès à l’Application et aux produits et services dédiés, ainsi que pour permettre le bon déroulement de l’activité de support de l’Utilisateur ; l’exécution de la commande et la gestion de l’encaissement avec les mesures de contrôle et de sécurité appropriées sur l’opération ; la préparation et la livraison des commandes ; la gestion de la facturation des commandes et la réalisation des démarches administratives et fiscales associées ; assistance après-vente et gestion des demandes de support et de contact ; le développement d’activités marketing relatives à nos Services ainsi que pour analyser et comprendre nos clients afin d’améliorer notre service (y compris l’expérience de l’interface utilisateur) et d’optimiser la sélection de produits proposés.
 
Pour obtenir de plus amples informations et sur les Données Personnelles concrètement pertinentes pour chaque finalité, l’Utilisateur peut demander des informations au Propriétaire en le contactant aux coordonnées fournies en ouverture.
 
DROITS DES UTILISATEURS
 
Les utilisateurs peuvent exercer certains droits concernant les données traitées par le propriétaire. En particulier, l’Utilisateur a le droit de : révoquer son consentement à tout moment. L’Utilisateur peut révoquer le consentement au traitement de ses Données Personnelles précédemment exprimé.
 
s’opposer au traitement de ses Données. L’Utilisateur peut s’opposer au traitement de ses Données lorsque celui-ci est fondé sur une base légale autre que le consentement. De plus amples détails sur le droit d’opposition sont présentés dans la section ci-dessous.
 
accéder à leurs Données. L’Utilisateur a le droit d’obtenir des informations sur les Données traitées par le Propriétaire, sur certains aspects du traitement et de recevoir une copie des Données traitées.
 
vérifier et demander une rectification. L’Utilisateur peut vérifier l’exactitude de ses Données et demander leur mise à jour ou leur rectification.
 
obtenir une limitation du traitement. Lorsque certaines conditions s’appliquent, l’Utilisateur peut demander la limitation du traitement de ses Données. Dans ce cas, le Propriétaire ne traitera pas les Données à d’autres fins que leur conservation.
 
obtenir la suppression ou le retrait de vos Données Personnelles. Lorsque certaines conditions s’appliquent, l’Utilisateur peut demander au Propriétaire de supprimer ses Données.
 
recevoir vos Données ou les faire transférer à un autre propriétaire. L’Utilisateur a le droit de recevoir ses Données dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine et, lorsque cela est techniquement possible, d’obtenir le transfert sans obstacle à un autre propriétaire. Cette disposition est applicable lorsque les Données sont traitées avec des outils automatisés et que le traitement est fondé sur le consentement de l’Utilisateur, sur un contrat auquel l’Utilisateur est partie ou sur des mesures contractuelles qui lui sont liées.
 
déposer une plainte. L’Utilisateur peut déposer une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente en matière de protection des données personnelles ou intenter une action en justice.
 
Détails sur le droit d’opposition
 
Lorsque les Données personnelles sont traitées dans l’intérêt public, dans l’exercice de l’autorité publique dévolue au Propriétaire ou pour poursuivre un intérêt légitime de celui-ci, les Utilisateurs ont le droit de s’opposer au traitement pour des raisons liées à leur situation particulière.
 
Les utilisateurs sont informés qu’ils peuvent, à tout moment et sans avoir à justifier de motif, s’opposer à la réception de newsletters du Responsable du traitement en envoyant un courrier électronique à X indiquant leur souhait.
 
Comment exercer vos droits
 
Pour exercer les droits des Utilisateurs, les Utilisateurs peuvent adresser une demande aux coordonnées du Propriétaire indiquées dans ce document. Les demandes sont traitées par le Propriétaire dans les meilleurs délais, en tout état de cause dans un délai d’un mois.