TITOLARE DEL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI E INFORMAZIONI GENERALI
Titolare del trattamento dei dati personali forniti dagli utenti è X, con sede legale in X.
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La presente informativa privacy è resa agli utenti ai sensi e per gli effetti della normativa nazionale ed europea in materia di protezione dei dati personali, vale a dire del Regolamento (UE) 2016/679 del Parlamento europeo e del Consiglio del 27 aprile 2016 relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali, nonché alla libera circolazione di tali dati (GDPR), nonché di ogni altra normativa sulla protezione dei dati personali applicabile in Italia, ivi inclusi i provvedimenti del Garante.
Ti preghiamo di leggere attentamente quanto segue per comprendere le nostre considerazioni e pratiche in merito ai dati personali e al modo in cui li tratteremo.
RESPONSABILI DEL TRATTAMENTO DEI DATI
Il Titolare del trattamento si avvale di subappaltatori per il raggiungimento delle finalità di seguito indicate e di un Responsabile della Protezione dei Dati (DPO) nominato per vigilare sulla tutela dei dati personali. Ti ricordiamo che puoi in qualsiasi momento contattare il Responsabile della protezione dei dati e sottoporre qualsiasi domanda o richiesta relativa ai tuoi dati personali e al rispetto della tua privacy scrivendo all'indirizzo X.
TIPI DI DATI RACCOLTI
Fra i Dati Personali raccolti da questa Applicazione, in modo autonomo o tramite terze parti, ci possono essere: email, nome, cognome, indirizzo di consegna, CAP, città di consegna, numero di telefono cellulare, codice fiscale o partita IVA, Cookie e Dati di utilizzo dell'Applicazione.
I Dati Personali possono essere forniti direttamente dall'Utente o, nel caso di Dati di Utilizzo, raccolti automaticamente durante l'uso di questa Applicazione.
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Gli Utenti che dovessero avere dubbi su quali Dati siano obbligatori, sono incoraggiati a contattare il Titolare.
L’eventuale utilizzo di Cookie – o di altri strumenti di tracciamento – da parte di questa Applicazione o dei titolari dei servizi terzi utilizzati da questa Applicazione, ove non diversamente precisato, ha la finalità di fornire il Servizio richiesto dall’Utente, oltre alle ulteriori finalità descritte nel presente documento e nella Cookie Policy, se disponibile.
L'Utente si assume la responsabilità dei Dati Personali di terzi ottenuti, pubblicati o condivisi mediante questa Applicazione e garantisce di avere il diritto di comunicarli o diffonderli, liberando il Titolare da qualsiasi responsabilità verso terzi.
MODALITÀ E LUOGO DEL TRATTAMENTO DEI DATI RACCOLTI
Metodi di trattamento
Il Titolare adotta opportune misure di sicurezza volte ad impedire l’accesso, la divulgazione, la modifica o la distruzione non autorizzate dei Dati Personali.
Il trattamento viene effettuato mediante strumenti informatici e/o telematici, con modalità organizzative e con logiche strettamente correlate alle finalità indicate.
Oltre al Titolare, in alcuni casi, potrebbero avere accesso ai Dati altri soggetti coinvolti nell’organizzazione di questa Applicazione (personale amministrativo, commerciale, marketing, legali, amministratori di sistema) ovvero soggetti esterni (come fornitori di servizi amministrativi e contabili, corrieri postali e logistici, hosting provider e fornitori di servizi di ingegneria di sistema, fornitori di servizi di riscossione, società informatiche e di marketing online) nominati anche, se necessario, Responsabili del Trattamento da parte del Titolare. L’elenco aggiornato dei Subappaltatori potrà sempre essere richiesto al Titolare del Trattamento. Questi fornitori di servizi hanno accesso solo ai dati personali necessari per svolgere i loro compiti. Garantiamo che non potranno utilizzare gli stessi Dati per altri scopi e saranno inoltre tenuti a trattare i Dati Personali in conformità alla presente Informativa sulla Privacy e alle normative applicabili in materia di protezione dei dati personali.
Base giuridica del trattamento
Il Titolare tratta Dati Personali relativi all’Utente in caso sussista una delle seguenti condizioni:
l'Utente ha prestato il consenso per una o più finalità specifiche; il trattamento è necessario all'esecuzione di un contratto con l'Utente e/o all'esecuzione di misure precontrattuali; il trattamento è necessario per adempiere un obbligo legale al quale è soggetto il Titolare del trattamento; il trattamento è necessario per l'esecuzione di un compito di interesse pubblico o connesso all'esercizio di pubblici poteri di cui è investito il titolare del trattamento; il trattamento è necessario per il perseguimento del legittimo interesse del Titolare o di terzi. È sempre possibile richiedere al Titolare di chiarire la concreta base giuridica di ciascun trattamento ed in particolare di specificare se il trattamento sia basato sulla legge, previsto da un contratto o necessario per concludere un contratto.
Posto
I Dati sono trattati presso la sede operativa del Titolare ed in ogni altro luogo in cui le parti responsabili del trattamento siano localizzate.
I Dati Personali dell’Utente potrebbero essere trasferiti in un paese diverso da quello in cui l’Utente si trova, anche al di fuori dell’Unione Europea. Quando avviene tale trasferimento, garantiamo che esso viene effettuato in conformità con la presente informativa sulla privacy e che fornisce una protezione adeguata.
Qualora abbia luogo uno dei trasferimenti appena descritti, l’Utente può fare riferimento alle rispettive sezioni di questo documento o chiedere informazioni al Titolare contattandolo agli estremi indicati in apertura.
Durata di conservazione
I Dati sono trattati e conservati per il periodo necessario alle finalità per le quali sono stati raccolti. In generale, i dati saranno conservati fino al decimo anniversario dalla registrazione sulla Piattaforma.
Le seguenti categorie di dati potrebbero essere conservate per periodi aggiuntivi:
I dati finanziari e contabili (ad esempio fatture, pagamenti, rimborsi, ecc.) vengono conservati per il periodo richiesto dalle leggi fiscali e contabili applicabili; Tutti i contenuti generati dagli utenti (ad esempio, prodotti acquistati, modelli comportamentali) sono resi anonimi, ma restano disponibili per la nostra analisi in forma aggregata. Al termine del periodo di conservazione, i Dati Personali saranno cancellati. Pertanto, allo spirare di tale termine il diritto di accesso, cancellazione, rettificazione ed il diritto alla portabilità dei Dati non potranno più essere esercitati.
FINALITÀ DEL TRATTAMENTO DEI DATI RACCOLTI
I Dati dell’Utente sono raccolti per consentire al Titolare di fornire e ottimizzare i propri Servizi, ed in particolare per:
l’identificazione dell’Utente necessaria per l’accesso all’Applicazione e ai prodotti e servizi dedicati, nonché per consentire il corretto svolgimento dell’attività di supporto all’Utente; esecuzione dell'ordine e gestione della riscossione con idonee misure di controllo e sicurezza dell'operazione; preparazione e consegna degli ordini; gestione della fatturazione degli ordini e completamento delle relative procedure amministrative e fiscali; assistenza post-vendita e gestione delle richieste di supporto e contatto; lo sviluppo di attività di marketing relative ai nostri Servizi nonché per analizzare e comprendere i nostri clienti al fine di migliorare il nostro servizio (inclusa l'esperienza dell'interfaccia utente) e ottimizzare la selezione dei prodotti offerti.
Per ottenere maggiori informazioni e sui Dati Personali specificatamente rilevanti per ciascuna finalità, l’Utente potrà chiedere informazioni al Titolare contattandolo ai recapiti indicati in apertura.
DIRITTI DELL'UTENTE
Gli Utenti possono esercitare determinati diritti con riferimento ai Dati trattati dal Titolare. In particolare, l’Utente ha il diritto di: revocare il consenso in qualsiasi momento. L’Utente può revocare il consenso al trattamento dei propri Dati Personali precedentemente espresso.
opporsi al trattamento dei propri Dati. L'Utente può opporsi al trattamento dei propri Dati quando esso è basato su una base giuridica diversa dal consenso. Ulteriori dettagli sul diritto di opposizione sono riportati nella sezione sottostante.
accedere ai propri Dati. L'Utente ha diritto ad ottenere informazioni sui Dati trattati dal Titolare, su determinati aspetti del trattamento ed a ricevere una copia dei Dati trattati.
controllare e richiedere una correzione. L’Utente può verificare la correttezza dei propri Dati e richiederne l’aggiornamento o la rettifica.
ottenere una limitazione del trattamento. Quando ricorrono determinate condizioni, l’Utente può richiedere la limitazione del trattamento dei propri Dati. In tal caso il Titolare non tratterà i Dati per alcun altro scopo se non la loro conservazione.
ottenere la cancellazione o la rimozione dei tuoi Dati Personali. Quando ricorrono determinate condizioni, l'Utente può richiedere al Titolare di cancellare i propri Dati.
ricevere i tuoi Dati o farli trasferire ad altro titolare. L'Utente ha il diritto di ricevere i propri Dati in formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico e, ove tecnicamente fattibile, di ottenerne il trasferimento senza ostacoli ad un altro titolare. Questa disposizione è applicabile quando i Dati sono trattati con strumenti automatizzati ed il trattamento è basato sul consenso dell'Utente, su un contratto di cui l'Utente è parte o su misure contrattuali ad esso connesse.
sporgere denuncia. L'Utente può proporre reclamo all'autorità di controllo competente per la protezione dei dati personali o adire le vie legali.
Dettagli sul diritto di opposizione
Quando i Dati Personali sono trattati nell’interesse pubblico, nell’esercizio di pubblici poteri di cui è investito il Titolare oppure per perseguire un interesse legittimo del Titolare, gli Utenti hanno diritto ad opporsi al trattamento per motivi connessi alla loro situazione particolare.
Si informano gli Utenti che potranno, in ogni momento e senza dover fornire motivazioni, opporsi al ricevimento delle newsletter del Titolare, inviando una e-mail a X indicando la propria volontà.
Come esercitare i tuoi diritti
Per esercitare i diritti dell'Utente, gli Utenti possono indirizzare una richiesta ai recapiti di contatto del Titolare indicati in questo documento. Le richieste sono evase dal Titolare nel più breve tempo possibile, in ogni caso entro un mese.
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